Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Impulse-Dent, Inhaber/in Benjamin Hesse
Hildesheimer Straße 126, 30880 Laatzen
Telefon: 0160 7070666 · E-Mail: digital@impulse-dent.com
2. Aufruf dieser Website
Hosting
Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server stehen in Deutschland.
Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir, um die Website sicher und stabil auszuliefern und Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach Ablauf der von STRATO festgelegten Speicherfrist automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Verschlüsselung
Die Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Ihr erkennt sie an „https://“ in der Adresszeile.
Cookies, Tracking, Drittanbieter
Wir setzen keine Cookies, keine Analyse- oder Trackingwerkzeuge und keine externen Dienste wie Karten, Videos oder Schriftartenserver ein. Es werden keine Schriftarten oder sonstigen Inhalte von fremden Servern geladen. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist daher nicht erforderlich.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Ihr uns per E-Mail oder Telefon kontaktiert, verarbeiten wir Eure Angaben (Name, Labor, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um die Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage einen Vertrag betrifft, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Bearbeitung von Geschäftsanfragen). Wir löschen die Daten, wenn die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
4. Auftragsabwicklung mit Laboren
Zur Durchführung von Aufträgen verarbeiten wir die Kontakt- und Rechnungsdaten der Ansprechpersonen unserer Kundenlabore sowie die übermittelten Konstruktionsdaten (z. B. STL-Dateien). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Keine Patientendaten erforderlich
Für die Fertigung benötigen wir keine Angaben zu Patientinnen und Patienten. Wir bitten unsere Kunden, Datensätze ausschließlich mit einer Auftragsnummer zu kennzeichnen. Erhalten wir dennoch Daten, die einer Person zugeordnet werden können, verarbeiten wir diese ausschließlich weisungsgebunden im Auftrag des Labors auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO. Verantwortlich bleibt in diesem Fall das Labor.
Upload-Portal
Über die Seite „Auftrag senden“ übermitteln Labore Konstruktionsdateien und Auftragsangaben (Labor, Kundennummer, Ansprechperson, E-Mail, Telefon, Fertigungsangaben). Die Übertragung erfolgt TLS-verschlüsselt an unseren Server bei STRATO in Deutschland. Wir nutzen die Daten ausschließlich zur Fertigung, für Rückfragen und zur Abrechnung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Portal setzt keine Cookies. Nach dem Upload erhält die angegebene E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung mit einer vorläufigen Kostenaufstellung als PDF und einem persönlichen Link zur Statusseite des Auftrags; beim Versand informieren wir erneut per E-Mail. Die Statusseite zeigt nur Auftragsnummer, Labor, Fertigungsangaben und den Bearbeitungsstand, ist nur über diesen Link erreichbar und setzt ebenfalls keine Cookies. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Aufträge pro Absender. Dafür speichern wir die IP-Adresse nicht im Klartext, sondern nur als nicht rückrechenbaren Hashwert, der nach höchstens zwei Stunden gelöscht wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kundenregistrierung
Über den Bereich „Kunde werden“ auf der Startseite übermitteln Labore Firmen- und Kontaktdaten (Labor, Art des Labors, Anschrift, Ansprechperson, Telefon, E-Mail, optional USt-IdNr., CAD-Software und Nachricht). Wir nutzen diese Daten, um die Registrierung zu prüfen, ein Kundenkonto mit Kundennummer und Konditionen anzulegen und Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). Kommt keine Geschäftsbeziehung zustande, löschen wir die Angaben spätestens sechs Monate nach der Registrierung. Auch hier begrenzen wir die Zahl der Anfragen pro Absender wie oben beschrieben.
Kundenbereich
Freigeschaltete Kunden können sich unter „Kundenlogin“ mit Kundennummer oder E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort anmelden, um Werkzeuge zu bestellen, ihre Aufträge und Rechnungen einzusehen und ihre Stammdaten zu pflegen. Dafür verarbeiten wir die Daten aus dem Kundenkonto, die Bestellungen und den Zeitpunkt der letzten Anmeldung. Das Passwort speichern wir nur als nicht rückrechenbaren Hashwert. Für die Dauer der Anmeldung setzt der Kundenbereich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das beim Schließen des Browsers bzw. nach zwei Stunden ohne Aktivität ungültig wird (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zum Schutz vor dem Erraten von Passwörtern begrenzen wir Anmeldeversuche wie oben beschrieben.
Aufbewahrung
Rechnungen, Lieferscheine und Geschäftsbriefe bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen (§ 257 HGB, § 147 AO) sechs bis zehn Jahre auf. Auftragsbezogene Fertigungsdaten (Werkstoff, Charge) bewahren wir 10 Jahre auf, damit Labore ihre Rückverfolgbarkeitspflichten aus der MDR erfüllen können. Konstruktionsdateien löschen wir 90 Tage nach Eingang, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5. Empfänger
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit für die Auftragsabwicklung nötig: an den jeweils beauftragten Versanddienstleister, an unsere Steuerberatung und an IT-Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter gebunden sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.
6. Eure Rechte
Ihr habt das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung könnt Ihr jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Verarbeiten wir Eure Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, könnt Ihr aus Gründen, die sich aus Eurer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht
Ihr könnt Euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für uns ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
7. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
